IMMER WENIGER ZEIT FÜR PATIENTEN |
Spitalsärzte im Verwaltungsstress: Immer weniger Zeit für Patienten Der Anteil der administrativen Aufgaben der Ärzteschaft ist von 2006 bis 2006 um 13 Prozent gestiegen. Insgesamt werden nach eigenen Einschätzungen mittler- weile 34 Prozent der Arbeitszeit für administrative Tätigkeiten verwendet. Turnusärztinnen und –ärzte wenden sogar die Hälfte ihrer Zeit für Verwaltung auf. Das ergab eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Bundeskurie Angestellte Ärzte in der Österreichischen Ärztekammer (ÖÄK), die im Vormonat unter 2000 österreichischen Spitalsärztinnen und –ärzten durchgeführt wurde. Die Zeit für den Patienten ist geschrumpft, gleichzeitig ist der Druck, der durch die überbordende Bürokratie auf die Ärzte entsteht, enorm. Und so stellt für jeden zweiten Arzt (53 Prozent) der Aufwand für Patientendokumentation und Verwaltung mittlerweile eine (große) Belastung dar. In der Vergleichsstudie, die 2003 zu den gleichen Themen unter ebenfalls 2000 Spitalsärzten durchgeführt wurde, lag dieser Anteil noch bei 42 Prozent. Insgesamt sind die Arbeitsbedingungen im Spital laut Umfrageergebnis für die Spitalsärztinnen und –ärzte deutlich schlechter geworden. Jede(r) zweite Befragte (53 Prozent, 2003: 41 Prozent) gibt an, die Arbeit sei unangenehmer geworden. Dabei wirkt sich der hohe Anteil der Administration, aber auch der erhöhte Zeitdruck und die Personalknappheit sehr negativ auf die Stimmung der Betroffenen aus. Nur ein Fünftel der Ärztinnen und Ärzte registriert noch Verbesserungen. Im Rahmen der Erhebung kamen aber noch andere, kritische Ergebnisse zu Tage. So ist auch bei den – schon seit langem bekannten - überlangen Arbeitszeiten der Spitalsärztinnen und -ärzte eine weitere deutliche Verschlechterung eingetreten. Der Kostendruck auf das Gesundheitssystem und die damit verbundene Personalknappheit wirke sich dabei gravierend aus, berichtete Umfrageleiter Michenthaler: „Mehr als ein Drittel (36%) der Spitalsärztinnen und -ärzte arbeitet regelmäßig mehr als die gesetzlich festgelegte Halbjahres-Obergrenze von durchschnittlich 60 Wochenstunden. Gut die Hälfte (52%) überschreitet sogar das erlaubte Wochenmaximum von 72 Stunden. Und 14 Prozent sämtlicher Ärztinnen und Ärzte erreichen sogar Wochenmaxima von 100 und mehr Stunden – vor allem die Turnusärztinnen und Ärzte in Ausbildung zum Facharzt: Hier hat fast jeder Fünfte (22 Prozent) derartige Arbeitszeiten.“ Hohe Unzufriedenheit der Turnusärzte mit ihrer Ausbildung Ähnlich die Situation der Ausbildung: Hier ist die Unzufriedenheit in der Ärzteschaft von 2003 auf 2006 sogar insgesamt um 50 Prozent gestiegen. Gaben 2003 gut ein Drittel der Ärztinnen und Ärzte in Ausbildung (36 Prozent) der Ausbildung die Note Vier bis Fünf, war es 2006 schon fast jede(r) Zweite (45 Prozent), der/die die Situation mit Ausreichend oder Nicht-Genügend bewertete. Besonders massiv sank die Zufriedenheit der Turnusärzte in Ausbildung zum Allgemeinmediziner mit den prekären Ausbildungsverhältnissen. Auch hier wieder der gewichtigste Grund für den Ärger: die hohe Belastung mit Verwaltung – die künftigen Allgemeinmediziner tragen hier die Hauptlast. 
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